1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KOSER GÜLÜ TURİZM SEYAHAT ACENTASI tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Atatürk Mah. 8201 Sok. No:25/2 Kızıltepe/Mardin
Telefon: +90 543 811 81 70
E-posta: info@koserguluturizm.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden ilettiğiniz ön kayıt formu aracılığıyla ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, yaşadığınız şehir ve talebinize ilişkin serbest metin bilgileri toplanmaktadır.
Kesin kayıt aşamasında ayrıca pasaport bilgileri, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, sağlık durumuna ilişkin beyanlar (refakat ve tekerlekli sandalye ihtiyacı gibi) ve aşı belgesi bilgileri işlenmektedir. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri olup yalnızca açık rızanız ile ve seyahat organizasyonunun gerektirdiği ölçüde işlenir.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; ön kayıt talebinizin değerlendirilmesi, size uygun program ve fiyat bilgisinin sunulması, seyahat sözleşmesinin kurulması ve ifası, vize başvurusunun yürütülmesi, uçak bileti ve konaklama rezervasyonlarının yapılması, seyahat sağlık sigortası düzenlenmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve talebiniz hâlinde tanıtım bilgilendirmelerinin iletilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebep
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak; özel nitelikli veriler ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; vize işlemleri kapsamında Suudi Arabistan Krallığı yetkili makamlarına ve konsolosluğuna, uçuş rezervasyonu için havayolu şirketlerine, konaklama için Mekke ve Medine'deki otellere, sigorta işlemleri için sigorta şirketine, yasal yükümlülükler kapsamında Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Diyanet İşleri Başkanlığı ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Suudi Arabistan'a yapılan aktarım, seyahat organizasyonunun zorunlu bir unsurudur ve açık rızanız kapsamında gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerince; böyle bir süre öngörülmemişse işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Sonuçlanmayan ön kayıt başvuruları en fazla 2 yıl, gerçekleşen seyahatlere ilişkin kayıtlar ise mali mevzuat gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@koserguluturizm.com adresine veya Atatürk Mah. 8201 Sok. No:25/2 Kızıltepe/Mardin adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metinlerle ilgili sorularınız için info@koserguluturizm.com adresinden veya +90 543 811 81 70 numarasından bize ulaşabilirsiniz.